[공지] 일부 콘텐츠 진입 시 게임 멈춤 현상 및 임시 조치 안내

안녕하세요, 오너 여러분.
GM 아메입니다.

현재 일부 환경에서 특정 콘텐츠 진입 시 게임이 멈추는 현상이 확인되었습니다.

■ 확인된 현상
아래 콘텐츠 진입 시 게임이 정상적으로 진행되지 않는 현상

  • 아지트
  • 길드
  • 멸망의 섬

■ 임시 조치 방법

먼저 아래 방법을 진행해 주세요.

  1. 로비에서 [동료] 메뉴로 이동해 주세요.
  2. 보유 중인 동료를 선택한 뒤 [애정도] → [외전]에 진입해 주세요.
  3. 외전 진입 시 안내되는 튜토리얼을 완료해 주세요.
  4. 튜토리얼 완료 후 게임을 완전히 종료한 뒤 다시 접속해 주세요.
  5. 추가 다운로드 안내가 노출되면 다운로드를 진행해 주세요.

추가 다운로드 완료 후에는 위 콘텐츠를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

※ [외전] 진입이 가능한 보유 동료라면 어느 동료의 외전을 진행해도 임시 조치가 가능합니다.

■ 현상이 해결되지 않는 경우

위 방법을 진행한 후에도 현상이 해결되지 않는 경우, 아래 방법을 진행해 주세요.

  1. 기기에서 게임을 삭제해 주세요.
  2. 게임을 다시 설치한 뒤 실행해 주세요.
  3. 다운로드 방법 선택 화면에서 [최소 다운로드]가 아닌 [전체 다운로드]를 선택해 주세요.

현재 해당 현상에 대해 확인 중이며, 수정이 완료되는 대로 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.

게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.